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Empleo
¿Te apasiona la historia, la naturaleza y la participación comunitaria? Old Westbury Gardens es más que un destino: es un legado vivo. Ya sea que te dediques a la horticultura, la educación, la atención al cliente o la coordinación de eventos, trabajar con nosotros significa contribuir a algo extraordinario.
¡Vuelva a menudo para obtener actualizaciones sobre las oportunidades disponibles y sea parte de un equipo que da vida a la historia y crea experiencias inolvidables para nuestros visitantes!
Director de Desarrollo
Departamento: Desarrollo
Reporta a: Presidente y director ejecutivo
RESUMEN DEL PUESTOEl Director de Desarrollo proporciona liderazgo estratégico, planificación y gestión de los programas y actividades de recaudación de fondos de Old Westbury Gardens, que incluyen estrategias para grandes donaciones y campañas de capital, eventos, donaciones anuales, membresía y recaudación de fondos corporativos y de fundaciones.
El candidato ideal será un líder con experiencia comprobada en la recaudación de fondos, con sólidas habilidades interpersonales y una comunicación oral y escrita excepcional. Deberá trabajar eficazmente con el Consejo Directivo, los comités de voluntarios, el personal directivo y el equipo de desarrollo para alcanzar o superar los objetivos financieros y estratégicos de la organización.
RESPONSABILIDADES ESENCIALES
- Poseer un profundo conocimiento y experiencia en los principios de mejores prácticas de recaudación de fondos, con especial énfasis en las grandes donaciones y las campañas.
- Colaborar con el Presidente y Director Ejecutivo, el Consejo de Administración y el personal directivo para crear y ejecutar un plan de recaudación de fondos plurianual, integral y multifacético que incremente los ingresos para respaldar la dirección estratégica de la organización.
- Supervisar y dirigir todas las funciones clave de la Oficina de Desarrollo, incluyendo el fondo anual, las estrategias para eventos de recaudación de fondos, la membresía, las actividades de captación y fidelización de donantes, el patrocinio corporativo y las propuestas a fundaciones.
- Elaborar políticas y procedimientos para la Oficina de Desarrollo y gestionar los plazos de las diversas actividades de recaudación de fondos para garantizar que los planes estratégicos y los procesos críticos de recaudación de fondos se lleven a cabo de manera oportuna.
- Gestionar y dirigir al personal de la Oficina de Desarrollo, reclutar y retener personal altamente cualificado, y motivar y alinear al personal con la dirección estratégica de la organización.
- Identificar y desarrollar potenciales donantes corporativos, comunitarios e individuales para las prioridades de recaudación de fondos de la organización, incluidos los candidatos a la junta directiva, los presidentes de los comités y los homenajeados en los eventos.
- Coordinar el diseño, la impresión y la distribución de materiales de marketing y comunicación para las iniciativas de desarrollo.
- Establecer y supervisar indicadores significativos de recaudación de fondos e impulsar una cultura de rendición de cuentas.
CALIFICACIONES
El candidato ideal será un líder creativo, ambicioso y con espíritu de equipo, que se desenvolverá con éxito en un entorno filantrópico dinámico y en constante crecimiento.
EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
- Se requiere título universitario y más de 10 años de experiencia profesional exitosa en recaudación de fondos, incluyendo un historial comprobado en la captación de grandes donaciones.
- Amplia experiencia trabajando con la directiva y gestionando comités de voluntarios.
- Experiencia en la gestión de personal profesional y en la creación de un equipo sólido y colaborativo.
- Experiencia en la planificación y ejecución de campañas de recaudación de fondos.
- Conocimientos de planificación y gestión de eventos especiales.
- Conocimiento de la comunidad de recaudación de fondos de Long Island, la ciudad de Nueva York y el área metropolitana de los tres estados, en particular de aquellos que participan activamente en el apoyo cultural.
- Amplio conocimiento de las estrategias de comunicación con donantes y potenciales donantes.
- Se requiere conocimiento de MS Office y sistemas de gestión de donantes; la experiencia con Altru es un plus.
HABILIDADES Y CARACTERÍSTICAS INTERPERSONALES
- Persona centrada, orientada a objetivos, proactiva, con una gran motivación por la misión y un liderazgo dinámico.
- Se comporta éticamente, comprende las prácticas comerciales y se asegura de que su propio comportamiento y el de los demás sean coherentes con los estándares y valores de Old
Jardines de Westbury - Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
- Gran capacidad de organización y atención al detalle, así como habilidad para gestionar actividades de recaudación de fondos tanto a corto como a largo plazo.
- Capacidad para planificar eficazmente y determinar estrategias para impulsar el progreso de la organización, establecer objetivos, crear e implementar planes de acción y evaluar el proceso y los resultados.
- Sólidas habilidades de gestión financiera, capacidad para elaborar presupuestos anuales e informar sobre el progreso.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones laborales positivas con los demás, tanto interna como externamente. Persona colaboradora que trabaja eficazmente con otros para fijar objetivos, resolver problemas y tomar decisiones oportunas que mejoren la eficacia de la organización.
- Persona segura de sí misma y emocionalmente madura, con capacidad para trabajar con personalidades y en diversas situaciones.
- Capacidad demostrada para mantener la confidencialidad y el privilegio con discreción.
Pagar: $75.000,00 – $95.000,00 por año
Consultas por correo electrónico: empleo@oldwestburygardens.org
Gerente de Servicios para Visitantes (Tiempo Parcial)
Descripción del puesto: Reportando al Director de Servicios para Visitantes y Programas Públicos, el Gerente de Servicios para Visitantes de Fin de Semana garantiza que todos los visitantes de Old Westbury Gardens disfruten de una experiencia excepcional. Este puesto implica ser el gerente de turno durante los fines de semana y eventos especiales, y ofrece una excelente oportunidad para liderar un equipo dinámico que promueve la misión de los Jardines entre visitantes de todas las edades. Sus responsabilidades incluyen la gestión del personal y las operaciones de servicios para visitantes, incluyendo admisiones, seguridad y atención de consultas. Viernes, sábados y domingos.
Responsabilidades clave
- Gestionar la experiencia del visitante: Establecer, inspirar y mantener la marca de experiencia de visitantes de Old Westbury Gardens como un componente central de las prioridades estratégicas y las operaciones diarias de la organización.
- Gestión de personal: Supervisar al personal y voluntarios de servicios para visitantes y de fin de semana. Las áreas incluyen admisiones, tienda de regalos, seguridad de Westbury House y acompañamiento fotográfico.
- Relaciones con los huéspedes: Actuar como punto de contacto principal para los huéspedes y desarrollar herramientas y estrategias para evaluar y mejorar su experiencia.
- Apoyo al programa de miembros: Garantizar que nuestros miembros siempre tengan una experiencia excepcional.
- Soporte para eventos: Ayudar con la preparación y desmontaje de eventos.
- Construcción de relaciones: Desarrollar y mantener relaciones positivas y profesionales con el personal, voluntarios, miembros, proveedores y visitantes.
Cualificaciones
- Experiencia comprobada en atención y gestión de clientes.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud positiva y habilidades de motivación.
- Capacidad para trabajar fines de semana, feriados y tardes según sea necesario.
- Sólidas habilidades informáticas; conocimiento de sistemas de puntos de venta de tickets.
- Conocimiento de los principios, prácticas y procedimientos de servicio al cliente.
- Capacidad para establecer y mantener relaciones de trabajo efectivas con grupos diversos.
- Capacidad para levantar 35 libras.
- Tres años de experiencia laboral relacionada con atención al cliente, incluidos al menos dos años de experiencia de supervisión.
Cronograma
3 a 5 días por semana, de viernes a domingo, de abril a diciembre. Turnos de 9 a 10 horas, incluidos días de semana y fines de semana según lo programado (excepto los martes).
Tipo de trabajo: Tiempo parcial/Temporal
Pagar: Desde $23.00 por hora
Consultas por correo electrónico: empleo@oldwestburygardens.org
Asociado de servicios para visitantes
El Asociado de Servicios al Visitante (AV) se encarga de brindar un servicio excepcional a los visitantes y clientes, así como de garantizar la seguridad durante la temporada (de abril a noviembre). Recibe a los visitantes, gestiona las admisiones, vende membresías y guía a los visitantes por los Jardines, manteniendo un ambiente acogedor.
Responsabilidades principales del servicio de atención al cliente/visitante
- Garantizar la seguridad de los visitantes y la seguridad de la propiedad de los Jardines.
- Brindar un servicio cortés y servicial a todos los visitantes.
- Procesar admisiones, promover membresías y ofrecer direcciones e información sobre los Jardines.
- Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos para proteger a los visitantes, al personal, a los voluntarios y a la propiedad.
- Monitorear la actividad de visitantes y los sistemas de alarma; realizar informes e inspecciones.
- Patrullar Westbury House, jardines y terrenos; responder a situaciones de emergencia.
- Titulares de permisos de fotografía de acompañantes para sesiones fotográficas.
- Ayudar con la instalación, operación y desmontaje de eventos como bodas y conciertos.
- Ayude a mantener la limpieza de los Jardines.
Requisitos del puesto
- Mantenga la compostura profesional en todo momento.
- Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y levantar al menos 30 libras; capaz de transitar por áreas boscosas al aire libre.
- Disponible para trabajar fines de semana, feriados y horarios flexibles, incluidas tardes.
- Adaptabilidad a cambios de horarios con poca antelación.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo unido.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED (preferiblemente título universitario); comunicación confiable (teléfono celular, correo electrónico).
- Confiable, digno de confianza, agradable y confidencial.
Cronograma
3 a 5 días por semana, de abril a noviembre. Turnos de 8 horas, incluidos días de semana y fines de semana según lo programado (excepto los martes).
Tipo de trabajo: Tiempo parcial/Temporal
Pagar: Desde $17.00 por hora
Consultas por correo electrónico: empleo@oldwestburygardens.org
Conserje de fin de semana
El conserje de fin de semana es un puesto de medio tiempo/temporal responsable de mantener la limpieza en Old Westbury Gardens durante los fines de semana (abril-noviembre).
Responsabilidades principales del conserje de fin de semana
- Vigilancia del recinto para retirar la basura.
- Cambiar las bolsas de basura según sea necesario.
- Mantener las instalaciones sanitarias para los visitantes.
- Ayudamos a montar y desmontar eventos como bodas y conciertos.
- Tomar la iniciativa sin instrucciones directas.
Requisitos del puesto
- Disponible para trabajar los fines de semana de abril a noviembre.
- Gran atención al detalle.
- Mantenga la compostura profesional en todo momento.
- Capacidad para permanecer de pie, caminar durante períodos prolongados y levantar al menos 30 libras; capaz de desplazarse por áreas boscosas al aire libre.
- Trabajar en determinados días festivos designados y adaptarse a los horarios cambiantes.
- Trabajar eficazmente tanto de forma independiente como parte de un equipo.
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED (preferiblemente título universitario); transporte y comunicación confiables.
- Confiable, adaptable, digno de confianza, agradable y confidencial.
Cronograma
- Turnos de sábado y domingo desde el 1 de abril hasta noviembre (fecha de finalización oficial a definir).
- Horario típico: 10:30 a. m. a 6:30 p. m. (sujeto a cambios por eventos).
- Turnos de 8 horas; sólo fines de semana.
Tipo de trabajo: Tiempo parcial, estacional
Pagar: $18.00–$21.00 por hora
Consultas por correo electrónico: empleo@oldwestburygardens.org